Pažintis su  jo didenybe - konfliktu

Kiekvieną konfliktą iš esmės galime paversti naujomis galimybėmis ir tik nuo mūsų žinojimo, išminties, elgesio lankstumo ir geranoriškumo priklausys rezultatas. 

TEMOS:

• Konfliktas – kas tai per reiškinys?

• Konflikto ašis – logika, jausmai.

• Elgesio rekomendacijos jausmingam žmogui.

• Elgesio rekomendacijos loginį mąstymą turinčiam žmogui.

• Konflikto esminės priežastys.

• Konflikto raidos etapai.

• Elgesio strategijos konflikto metu – vengimas, rungtyniavimas, nusišalinimas, prisitaikymas, kompromisas, bendradarbiavimas.

• Impulsyvus reagavimas ir sąmoningas elgesys konflikto metu.

• Elgesio valdymas ir konfliktinės situacijos valdymas.

• Apibendrinimas.

Mokymų trukmė - 12 val.

_____________

• Konflikto samprata ir priežastys.

• Penki elgesio būdai konflikto metu – privalumai ir trūkumai.

• Septynių žingsnių konflikto sprendimo strategija.

• Kaip bendrauti su konfliktiškais asmenimis.

• Optimali reakcija konflikto metu.

• Kiekvieną konfliktą iš esmės galime paversti naujomis galimybėmis ir tik nuo mūsų žinojimo, išminties, elgesio lankstumo ir geranoriškumo priklausys rezultatas.

Mokymų trukmė - 4 val.

Galimas įvairus mokymų formatas, derinamas individualiai.